আপনি যখন 77ade ব্যবহার করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের কর্তব্য। এই গোপনীয়তা নীতি সেটাই নিশ্চিত করে।
77ade বিশ্বাস করে, আপনার গোপনীয়তা কোনো ফিচার নয় — এটি একটি মৌলিক অধিকার।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
77ade কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত পরিমাণে তা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
77ade শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
77ade-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিই দরকার — অতিরিক্ত কিছু নয়।
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। 77ade কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যহীনভাবে সংগ্রহ করে না। নিচে মূল কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স ও পরিচয় যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ | বৈধ স্বার্থ |
77ade আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না এবং হওয়ার সুযোগ নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহৃত হয়। 77ade-এর বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে, বট কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে এবং সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করতে আপনার ডিভাইস ও IP তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি আপনারই সুরক্ষার জন্য।
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যা সমাধানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। সাপোর্ট টিম আপনাকে দ্রুত ও সঠিকভাবে সহায়তা করতে এই তথ্য ব্যবহার করে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ (CFT) বিধিমালা মেনে চলার জন্য KYC তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
77ade আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদারদের আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয় এবং তারা তৃতীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
বাংলাদেশ সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনিভাবে তা সম্ভব হয়।
77ade-এর কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে এবং নতুন নীতি গ্রহণ না করার সুযোগ দেওয়া হবে।
77ade-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি ভিন্ন — আপনার ব্রাউজারের সাহায্য বিভাগ দেখুন।
77ade আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল স্তরগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
77ade প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ থেকে ৩০ দিন | কার্যকারিতা |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
77ade-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৭ কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আপনার ডেটা একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
77ade কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে বিশেষ সতর্কতা বজায় রাখে।
77ade প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 77ade-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার আস্থা অর্জন আমাদের লক্ষ্য।